Порядок приема письменных обращений

Обращение может поступать в Фонд:
•    в форме электронного документа на электронную почту фонда (info@fond38.ru). Информирование граждан о факте поступления обращения осуществляется по телефону 8 (3952) 434-993;
•    в формате телефонного звонка на горячую линию Фонда: 8(800)-201-92-93;
•    в ходе личного обращения в Фонд по адресу г. Иркутск, ул. Красного Восстания, д. 20, 3 этаж, оф. 3182.

Обращаем Ваше внимание, что письменное обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». А также просим Вас при написании обращения ясно и по существу сформулировать текст обращения – это ускорит его обработку и подготовку ответа. Напоминаем о том, что Фонд не наделен полномочиями по разъяснению законодательства РФ и практики его применения. 

Пожалуйста, помните, что обращения граждан без указания фамилии, имени, отчества, а также полного почтового адреса или адреса электронной почты, рассмотрению не подлежат. Они могут быть только приняты к сведению, без дальнейшего ответа.